CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y TÉRMINOS DE UTILIZACIÓN

1. Datos empresariales del Sujeto vendedor

Las siguientes Condiciones Generales de Venta y Términos de Utilización reglamentan la oferta y la venta de servicios en el sitio web.
Los servicios ofrecidos en venta y comprados en el Sitio son ofrecidos y vendidos por Strategic Business Aliens S.L., sociedad con establecimiento legal en Calle Escritor Pérez Galdós, 32, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, (inscrita al Registro Mercantil con NIF: B76334960; capital social 3.000,00€). El usuario, antes de acceder a los servicios ofrecidos por el sitio, tiene que leer las siguientes condiciones generales de venta, las cuales se consideran generalmente y inequívocamente aceptadas al momento de la compra. Strategic Business Aliens S.L. es la única contraparte del usuario que quiere comprar uno o más Servicios por el Sitio y que, entonces, es
i) el sujeto al cual el usuario dirige su propio pedido, al fin de aceptar la oferta y concluir el contrato de venta;
ii) el sujeto que asume las obligaciones de natura pre-contractual derivados de la oferta, hacia el usuario;
iii) el sujeto que concluye con el usuario el contrato de venta, asumiendo las relativas obligaciones y derechos.
El contrato de compra concluido mediante el Sitio se ha concluido entre el usuario y Strategic Business Aliens S.L.

2. Definición y objeto del contrato

El contrato concluido entre Strategic Business Aliens S.L. y el cliente pertenece a la categoría de los contratos a distancia con arreglos a los artículos 92 y ss (siguientes) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, (por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.), y la directiva 2011/83/UE.

Se define “contrato a distancia” cualquiera forma de contrato concluido entre el profesionista (Strategic Business Aliens S.L. en calidad de persona jurídica que actúa por cuenta de su propia actividad comercial) y/o el consumidor (usuario del servicio) en el cuadro de un régimen organizado de venta o prestación de servicios a distancia sin presencia física y simultánea del profesionista y del consumidor; eso mediante el uso exclusivo de uno o más medios de comunicación a distancia (por ejemplo utilizando teléfono, móvil, fax, internet etc.) hasta la conclusión del contrato, ésta incluida.

3. Característica de los servicios ofrecidos

Mediante móvil el consumidor puede inscribirse a los siguientes servicios: Curso “Appuntamento col Futuro”.

El corso “Appuntamento col Futuro” se dirige a los interesados a desarrollar una concreta profesionalidad desarrollando competencias técnicas de trabajo en sí mismo y management (administración) para aplicar a su vida profesional (a sus propias profesiones).
El corso mencionado arriba se entiende concluido mediante el aceptación, completa o parcial, por Strategic Business Aliens S.L. de una propuesta de compra por parte del cliente, mediante internet, en el sitio web y/o mediante móvil; esta aceptación se considera tacita, a excepción de específicas comunicaciones efectuadas hacia el cliente/usuario.

Efectuando una petición de compra, la cual tiene que estar completa en todas sus partes y contener los elementos esenciales para la exacta individuación del producto ordenado, el
Cliente declara que:
- es un consumidor según el artículos 3, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre;
- es mayor de edad según la legislación de su país de ciudadanía;
- los datos ofrecidos para la ejecución del contrato son correctos y
verdaderos;
- ha visto y aceptado integralmente los términos y las condiciones generales
de contrato indicadas en el sitio o página web específica.
Estos términos y condiciones generales constituyen parte integrante de cualquiera propuesta, orden de compra y confirmación del orden de compra de los productos comercializados por Strategic Business Aliens S.L. en en vigor a la fecha de ejecución del orden.

4. Utilización de la Marca

En el Sitio y en las comunicaciones con los clientes relativas al Sitio, Strategic Business Aliens S.L. actúa utilizando el patronímico “Metodo Universitario” y/o “Attrai il Lavoro” y/o “Andrea Acconcia” y/o “Giuseppe Moriello” y/o “Appuntamento col Futuro” y/o “MCM” y/o “Copy Pratico”. Entonces, cuando en el Sitio y/o en las comunicaciones con los clientes relativas al Sitio son utilizadas las expresiones o los patronímicos “Metodo Universitario” y/o “Attrai il Lavoro” y/o “Andrea Acconcia” y/o “Giuseppe Moriello” y/o “Appuntamento col Futuro”, o se utiliza la primera persona plural, estas expresiones se refieren, además del Sitio, también a Strategic Business Aliens S.L.

5. Precios de los bienes y modalidad de pago

Todos los precios de los productos de Strategic Business Aliens S.L. son expresados en Euro e incluyen IGIC. No incluyen eventuales tasas, aranceles e impuestos aplicables en el país de destino de los Productos, en caso de que éste sea diferente de Italia, y serán a cargo del Cliente.

Al consumidor que recibe una oferta para participar a una video lección en línea o que está inscrito a una particular lista mail, se le especificará online o mediante conversación telefónica el precio entero o el eventual precio con descuento.

El Consumidor puede pagar la inscripción al curso eligiendo entre una de las siguientes modalidades: tarjeta de crédito/débito/prepago, PayPal, transferencia bancaria;
Se podrá acceder al entero curso y a todo el material relativo al curso posteriormente al pago del entero importe de inscripción.

El Consumidor puede elegir las siguientes opciones de pago:
- Pago único para un importe comunicado durante la llamada; este pago tiene que hacerse en una única solución y garantiza el derecho de
participación al curso “Appuntamento col Futuro”
- Pago de 1500€, a título de fianza confirmatoria, para saldar la parte
restante dentro de 7 días. “Saldar la parte restante” define la voluntad del consumidor de pagar la parte restante del precio total de “Appuntamento col Futuro” que se le comunicó durante la llamada.
- Pago de 1000€, a título de fianza confirmatoria, para saldar la parte restante dentro de 7 días. “Saldar la parte restante” define la voluntad del consumidor de pagar la parte restante del precio total de “Appuntamento col Futuro” que se le comunicó durante la llamada.
- Pago de 500€, a título de fianza confirmatoria, para saldar la parte restante dentro de 7 días. “Saldar la parte restante” define la voluntad del consumidor de pagar la parte restante del precio total de “Appuntamento col Futuro” que se le comunicó durante la llamada.
- Pago inferior a 500€, a título de fianza confirmatoria, para saldar la parte restante dentro de 7 días. “Saldar la parte restante” define la voluntad del consumidor de pagar la parte restante del precio total de “Appuntamento col Futuro” que se le comunicó durante la llamada.

En caso de que el pago del saldo no sea completado dentro de 7 días, el consumidor no tiene derecho a la devolución del importe pagado, que será retenido por Strategic Business Aliens S.L. a título de fianza confirmatoria. En este caso, Strategic Business Aliens S.L. se podrá retractar del contrato y retener la fianza a título de indemnización del daño, sin necesidad de demostrar el total del daño subido.

Strategic Business Aliens S.L. se reserva el derecho de modificar el precio de los Productos, en cualquier momento, sin previo aviso, siempre que el precio cobrado al cliente sea el mismo precio indicado durante la llamada al momento de la efectuación del orden y que no se tenga cuenta de eventuales variaciones (en aumento o diminución) siguientes a la transmisión del mismo.

6. Aceptación de las inscripciones

La inscripción a un curso cumplida a distancia se considera perfeccionada al instante en el que Strategic Business Aliens S.L. recibe el entero importe del inscripción por el consumidor.
Para garantizar las mejores condiciones de aprendizaje, los cursos son reservados para un número limitado de participantes; las inscripciones se aceptan hasta la conclusión de los sitios disponibles.

En caso de problemas de fuerza mayor o de falta del número mínimo de participantes, Strategic Business Aliens S.L. tiene el derecho de anular o posponer el curso.

7. Contraprestación

Strategic Business Aliens S.L. se compromete, una vez recibido el entero importe comunicado durante la llamada y necesario a la inscripción al curso, a ofrecer la participación al curso en vivo: “Appuntamento Col Futuro”. Fecha y lugar del curso serán comunicadas al consumidor mediante llamada o correo electrónico.

8. Modalidad de pago

La inscripción al curso “Appuntamento col Futuro” se finaliza mediante las siguientes modalidades de pago:

- El Consumidor que se inscribe online y elige pagar mediante tarjeta de crédito/débito/prepago, PayPal o transferencia bancaria recibe inmediatamente por Strategic Business Aliens S.L. una comunicación escrita o telefónica con todas las informaciones para efectuar el pago y finalizar la inscripción. Tal orden vincula Strategic Business Aliens S.L. solamente cuando ésta recibe confirmación cierta del avenido pago del entero importe por el Consumidor.
- En caso de otras modalidades de compra a distancia (teléfono, internet, fax, etc) la inscripción se considera definitiva en el momento en que Strategic Business Aliens S.L. recibe una prueba cierta del completo pago del importe total. La prueba cierta puede ser, por ejemplo, el recibo del pago mediante transferencia bancaria, PayPal o tarjeta de crédito/ débito/prepago, o la llegada efectiva del importe pagado por el consumidor a la cuenta bancaria de la sociedad.
Para detalles relativos a los pagos, leer el punto 5.

9. Comportamiento de los consumidores

El consumidor tiene que mantener un comportamiento correcto y adecuado durante el Curso y las lecciones en aula, las pausas y las operaciones conectadas (registro, entrada y salida de las aulas, etc...). Strategic Business Aliens S.L. se reserva la facultad de expulsar inmediatamente del Curso e impedir la frecuentación de las lecciones a los Consumidores que asumen comportamientos gravemente incorrectos o molestan el normal desarrollo del Curso o dañan otros participantes o los conectados directamente o indirectamente a Strategic Business Aliens S.L.
La medida de expulsión es comunicada de forma escrita u oral, es definitiva y no atribuye al consumidor algún derecho de devolución.
Durante las oras de lección/coaching está absolutamente prohibido efectuar cualquier tipo de grabación sonora, fotográfica o de películas, incluidas grabaciones digitales o mediante móviles, tablet y smartphone u otra herramienta. Strategic Business Aliens S.L. se reserva el derecho de cancelar inmediatamente las grabaciones no autorizadas y de expulsar del curso, sin previo aviso y sin devolución, el consumidor sorprendido a efectuar grabaciones no autorizadas.

10. Inscripción a distancia y Derechos de Desistimiento

Como ilustrado en las Informaciones Comerciales, el Consumidor puede inscribirse a distancia a los Cursos de Strategic Business Aliens S.L., mediante móvil o Internet o otras modalidades establecidas o Strategic Business Aliens S.L.

Se acuerda que, de conformidad con el artículo 92 y siguientes, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, se define “contrato a distancia” cualquiera forma de contrato concluido entre el profesionista y/o el consumidor en el cuadro de un régimen organizado de venta o prestación de servicios a distancia sin presencia física y simultánea del profesionista y del consumidor, mediante el uso exclusivo de uno o más medios de comunicación a distancia hasta la conclusión del contrato, ésta incluida.

Siempre en conformidad con el “Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre”, Strategic Business Aliens S.L. es el Profesionista o Proveedor y la persona física que compra un bien o un servicio a distancia es el Consumidor.

El Consumidor inscrito a distancia a un curso tiene derecho de desistir del contrato comunicándolo explícitamente a Strategic Business Aliens S.L. mediante una de la siguientes modalidades:

1. Carta certificada con aviso de recibo enviada a la siguiente dirección: Calle Escritor Benito Pérez Galdós, 32, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas;
2.Mediante correo electrónico certificado a la mail: assistenzaclienti@businessaliens.com;
3. Mediante mail al correo: assistenzaclienti@businessaliens.com a condición de que la comunicación de desistimiento sea enviada dentro del término de 14 días desde la finalización del contrato;
4. Rellenando el específico módulo que encuentras haciendo clic aquí. Una vez rellenado el módulo, puedes enviarlo a: assistenzaclienti@businessaliens.com

A fin del válido ejercicio del derecho de desistimiento, hay que enviar esta comunicación dentro de 14 días a partir de la fecha en la cual el consumidor se ha inscrito, indicando:

 -El listado de los servicios comprados por los cuales se pide el desistimiento
- Los datos personales del Consumidor
- La copia de la factura de compra o recibo de pago
- Modalidad de pago utilizada para comprare el servicio
El término máximo para la devolución por parte de Strategic Business Aliens S.L. es de 14 días a partir del día de aceptación del pedido.

El derecho de desistimiento no puede ser aplicado a contenidos digitales (por ejemplo e-book, mp3, video-cursos) si el suministro del contenido digital ya se ha empezado. Por “empezado” se entiende descargar y/o utilizar y/o ver y/o acceder a la plataforma que contiene los materiales, video, audio, pdf relativos.

Para los contratos que tienen como objeto cursos online o parcialmente online (en vivo), el Consumidor, si ha realizado una inscripción a distancia, conserva el derecho de desistimiento segundo los términos y las modalidades establecidas.

Sin embargo, en conformidad con los artt. 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el comienzo de la ejecución del contrato priva el consumidor del derecho de desistimiento.
Por “comienzo de la ejecución” se entiende el activación del servicio online por parte del consumidor, mediante la introducción de las credenciales de acceso al sitio y/o la visualización y/o la utilización de los materiales objetos del curso ofrecidos a través de una implementación inmaterial. Dicha introducción/visualización/utilización configura el “acuerdo expresado” e implica el aceptación de la pérdida del derecho de desistimiento.

Entonces, el consumidor está informado y acepta que, una vez efectuado el primer acceso a la plataforma, mediante la introducción de las credenciales de acceso a la misma y/o la visualización y/o utilización de los materiales objeto del curso ofrecidos a través de una implementación inmaterial, la ejecución ha empezado ya, y por lo tanto es consciente que, una vez empezado el curso va a perder el derecho de desistimiento, dado que lo mismo representa el “acuerdo expresado” e implica el aceptación de la pérdida del derecho de desistimiento.

11. Cursos online y parcialmente online

Este artículo expresa la disciplina especifica para los cursos que preven una didáctica ofrecida completamente o parcialmente online.

Los cursos online o parcialmente online requieren el inscripción a la plataforma Teachable, realizable con las credenciales ofrecidas al consumidor por correo electrónico sucesivamente a su inscripción.
El consumidor tendrá que crear la contraseña de acceso y luego efectuará el acceso a la plataforma, la cual contiene los materiales y/o videocursos. El sistema requiere un ordenador Windows o Mac o una Tableta dotados de: conexión a Internet, un navegador con implementación HTML5 (IE 10+, Firefox 22+, Chrome 20+, Safari 6+, Opera 12.10+) y habilitación de las cookies y de javascript.

Strategic Business Aliens S.L. no es responsable en caso de eventuales fallos de conexión Internet, de hardware y de software mencionados arriba.

Strategic Business Aliens S.L. no tiene, en cualquier caso, que resarcir de eventuales daños directos o indirectos causados por la utilización o por la falta de utilización del servicio didáctico ofrecido online, y tampoco tiene que resarcir de cualquier manera al Consumidor en caso de parcial (o falta de) disfrute del servicio didáctico ofrecido online.

Como ya especificado al punto precedente, el derecho de desistimiento no se puede ejercitar a contenidos digitales (e-book, mp3, videocursos) ofrecidos mediante una implementación inmaterial si la utilización del contenido digital ya ha empezado.
Por “empezado” se entiende la descarga y/o el uso y/o la visualización y/o el acceso a la implementación que contiene los materiales, video, audio, pdf.

Los manuales, los videos y cualquier otro contenido ofrecido al Consumidor, a través de Teachable también, son propiedades intelectuales y comerciales de Strategic Business Aliens S.L. y no se pueden reproducir o difundir sin su explícita autorización escrita.
El consumidor puede utilizar estos servicios y contenidos solo para uso personal y sin fines lucrativos. En particular, el consumidor no puede modificar, copiar, grabar, reproducir, descargar, difundir, transmitir, disfrutar comercialmente y/o distribuir en cualquier manera los contenidos ofrecidos por Strategic Business Aliens S.L.
Cada violación de copyright o de los derechos de propiedad de Strategic Business Aliens S.L. será perseguida según términos de ley.

El consumidor adquiere el derecho de participar a determinadas interacciones durante las “coaching” ofrecidas por Strategic Business Aliens S.L. y se compromete a comportarse respetuosamente frente a los docentes, al personal de Strategic Business Aliens S.L. y de otros usuarios. Strategic Business Aliens S.L. no es responsable de eventuales comportamientos inadecuados de los usuarios durante las “video- coachings”. Los usuarios que se comportan de manera inapropiada, aunque después de una advertencia escrita, serán deshabilitados del servicio sin previo aviso y sin algún derecho de desistimiento.

12. Limitaciones de responsabilidad

Los materiales operativos ofrecidos en versión digital y los relativos videos de aplicación avanzada de Strategic Business Aliens S.L. tienen finalidad formativa, con expresada exclusión de otra valencia, incluida la terapéutica. Los casos tratados y examinados son ejemplos si valor de referencia a eventos o personas físicas directamente o indirectamente conectadas a Strategic Business Alien S.L. El cliente renuncia expresadamente a cualquier forma de devolución del daño que le puede provocar la compra de los materiales.

En caso de falta de aceptación de inscripción o de cancelación de un curso por parte de Strategic Business Aliens S.L., los Consumidores renuncian a cada pedida de devolución.

13. Acuerdo de confidencialidad y no competencia:

El cliente se compromete a no efectuar grabaciones audio-video del curso y a no difundir a terceros, de cualquier manera, incluida la visión de material informativo a título gratuito, de las informaciones que aprende durante el curso, quedándolas confidenciales y utilizándolas de forma estrictamente personal. En particular, todas la informaciones, los videos, los modelos, los esquemas, los diseños, las indicaciones, las noticias, las clarificaciones y/o datos de cualquier género o cualquier forma de título y especie, comunicados en cualquier modalidad y términos transmitidos por el promotor durante el curso y afuera (en vivo o a través de datos digitales, webinar o encuentros online), son protegidas por el derecho de reproducción y de utilización y permanecen propiedad de Strategic Business Aliens S.L. El cliente se compromete también, durante los dos años sucesivos a la fecha del curso, a no crear, organizar y gestionar seminarios o cursos, individualmente o mediante personas jurídicas directamente o indirectamente controladas por el mismo, en competencia directa o indirecta con Strategic Business Aliens S.L. En caso de infracción al presente compromiso, el cliente tendrá que pagar una sanción con arreglo al artículo 1382 c.c. igual a Euros 100.000,00 (cienmil/00), además del resarcimiento completo de los daños acertados.

14. Consentimiento a la divulgación y difusión de fotos y videos del contratante:

El consumidor declara ser perfectamente consciente que todas las actividades/eventos/cursos/streaming/encuentros/testimonios se desarrollarán en público y/o a carácter didáctico y/o cultural y podrán ser transmitidas y difundidas en modalidad digital y/o impresa o sea pueden ser grabadas y/o difundidas por entero y/o parcialmente (también pocos segundos) y publicadas posteriormente en sitios Internet y/o redes sociales y/o periódicos también con finalidades comerciales/publicitarias. El contratante acepta formalmente concediendo su más amplia autorización para la divulgación de fotos y videos. Hay que comunicar eventuales revocaciones de autorización/concesión/acceso absolutamente dentro y no más tarde de 10 (diez) días anteriores a la actividad/evento/curso/streaming/ encuentro, comunicando las motivaciones mediante carta certificada con destinación: Calle Escritor Benito Pérez Galdós, 32, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas.

15. Asistencia y Reclamaciones

Hay que enviar eventuales pedidas de asistencias o reclamaciones al correo electrónico assistenzaclienti@businessaliens.com

16. Fuerza Mayor y causas no imputables a ninguna de las partes

Si a causa de motivaciones de fuerza mayor, no imputables a ninguna de las partes, como pandemias, desastre naturales, cuarentenas u otras, no fuera posible para el consumidor seguir con el curso o no fuera posible para Strategic Business Aliens S.L. actuar parte del curso, o fuese obligada a posponer el curso, Strategic Business Aliens puede sustituir o añadir otro material digital al curso. Por lo tanto, el consumidor renuncia a pedir la anulación del contrato y la devolución de las sumas pagadas por estas razones. El consumidor acepta estas condiciones a partir de este momento.

17. Ley y privacidad

En conformidad al Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas acerca de los datos personales y a la libre circulación de estos datos, o sea a la ley 3/2018, LOPDGDD, del 5 de diciembre, te informamos que los datos ofrecidos están incluidos en al actividad de tratamiento del Curso, cuyo responsable es Strategic Business Aliens S.L., cuya finalidad es gestionar las relaciones con los alumnos del curso. Tus datos personales serán mantenidos hasta que la prestación del servicio será mantenida, o sea por los términos establecidos en las normativas aplicables para hacer frente a las posibles responsabilidades. Los datos personales pueden también ser transmitidos a la pública administración si necesario. Las personas físicas pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y portabilidad de sus datos, limitaciones y oposiciones a su tratamiento, o sea no sujetarse a decisiones basadas exclusivamente sobre el tratamiento automatizado de sus datos, contactando Strategic Business Aliens S.L. (info@businessaliens.com). Nos puedes también contactar por escrito para recibir informaciones extendidas sobre nuestra política de protección de los datos, adjuntando una copia de tu ID, a: STRATEGIC BUSINESS ALIENS SLU, Calle Escritor Benito Pérez Galdós, 32 - 35002 di LAS PALMAS DE GRAN CANARIA.

18. Foro competente

Por lo que no está especificado se hace referencia a las normas del código civil y a ulteriores leyes que se entienden aplicar al caso específico. Se individua a partir de este momento la competencia del Tribunal de Las Palmas de Gran canaria - España.

Termini e condizioni di vendita, d’uso, privacy policy e Cookie

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E TERMINI D’USO




1. Dati societari del soggetto venditore

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita e Termini d’Uso regolano l’offerta e la vendita di servizi sul sito. I servizi offerti in vendita e acquistati sul Sito (Servizi) sono offerti e venduti da Strategic Business Aliens S.L., società con sede legale in Calle Escritor Benito Pérez Galdós, 32, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, (iscritta al Registro Mércantil con NIF: B76334960; capitale sociale 3.000,00€). L’utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti dal sito, a leggere le presenti condizioni generali di vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
Strategic Business Aliens S.L. è l’unica controparte dell’utente che intende acquistare uno o più Servizi tramite il Sito ed è quindi (i) il soggetto a cui l’utente indirizza il proprio ordine, al fine di accettare l’offerta e concludere il contratto di vendita; (ii) il soggetto che assume nei confronti dell’utente gli obblighi di natura precontrattuale derivanti dall’offerta; (iii) il soggetto che conclude con l’utente il contratto di vendita, assumendone i relativi obblighi e diritti. Il contratto di acquisto concluso tramite il Sito è quindi concluso tra l’utente e Strategic Business Aliens S.L.

2. Definizione e oggetto del contratto

Il contratto concluso tra Strategic Business Aliens S.L. e il cliente rientra nella categoria dei contratti a distanza di cui agli artt. 92 e ss del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, (por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.), e la direttiva 2011/83/UE.

E’ definito contratto a distanza qualsiasi contratto concluso tra il professionista (Strategic Business Aliens S.L. in qualità di persona giuridica che agisce per conto della propria attività commerciale) e/o il consumatore (utente e fruitore del servizio) nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore; e ciò mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza (ad esempio utilizzando telefono, fax, internet etc.) fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto medesimo.

3. Caratteristica dei servizi offerti

Tramite telefono il consumatore può iscriversi ai seguenti servizi:
Corso “Appuntamento col Futuro”.


Il corso “Appuntamento col Futuro” si rivolge a quanti siano interessati a sviluppare una concreta professionalità sviluppando competenze tecniche di lavoro su di sé, e management da applicare alle proprie professioni.
Il corso sopracitato si intende concluso con l'accettazione, anche parziale, da parte di Strategic Business Aliens S.L. di una proposta di acquisto emessa da parte del cliente, tramite internet, nel sito web e/o per telefono; tale accettazione si ritiene tacita, salvo specifiche comunicazioni effettuate nei confronti del cliente/utente.

Effettuando un ordine d’acquisto, che deve essere completo in ogni sua parte e contenere gli elementi essenziali per l’esatta individuazione del prodotto ordinato, il Cliente dichiara:
- di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art 3, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
- di essere maggiorenne secondo la legislazione del suo paese di cittadinanza;
- che i dati forniti per l'esecuzione del contratto sono corretti e veritieri;
- di aver preso visione e di aver accettato integralmente i termini e le condizioni generali di contratto indicate nel sito o pagina web specifica.
Tali termini e condizioni generali costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti commercializzati da Strategic Business Aliens S.L. in vigore alla data di effettuazione dell’ordine.

4. Uso del Marchio

Sul Sito e nelle comunicazioni con la clientela relative al Sito, Strategic Business Aliens S.L. agisce sotto l’insegna e/o con l’uso del patronimico “Metodo Universitario” e/o “Andrea Acconcia” e/o “Giuseppe Moriello” e/o “Appuntamento col Futuro” e/o “MCM” e/o “Copy Pratico”. Pertanto, quando nel Sito e/o nelle comunicazioni con la clientela inerenti il Sito sono utilizzate l’espressione e/o l’insegna “Metodo Universitario” e/o “Attrai il lavoro” e/o “Andrea Acconcia” e/o “Giuseppe Moriello” oppure sia utilizzata la prima persona plurale, il riferimento è da intendersi, oltre che al Sito, anche a Strategic Business Aliens S.L.

5. Prezzi dei beni e modalità di pagamento

Tutti i prezzi dei prodotti di Strategic Business Aliens S.L. sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IGIC. Non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei Prodotti, ove questo sia diverso dall’Italia, che saranno a carico del Cliente.

Il consumatore che riceve un’ offerta per aver partecipato ad una videolezione online o se è iscritto ad una particolare lista mail, gli sarà specificato online o tramite colloquio telefonico il prezzo intero e l’eventuale prezzo scontato. 

Il Consumatore può effettuare il pagamento dell’iscrizione al corso scegliendo tra una delle seguenti modalità: carta di credito/debito/prepagata, Paypal, bonifico bancario;
Si avrà l’accesso all’intero corso e a tutti i materiali ad esso correlati successivamente al saldo dell’intero importo di iscrizione.

Il consumatore può scegliere le seguenti opzioni di pagamento: 

- Pagamento unico per un importo comunicatogli al telefono, questo pagamento deve avvenire in un’unica soluzione e da il diritto di partecipazione al corso “Appuntamento Col Futuro”
- Pagamento 1500€, dato a titolo di caparra confirmatoria, per poter saldare la restante parte entro 7 giorni. Per “saldare la restante parte” si intende la volontà del consumatore di pagare la restante parte del prezzo di “Appuntamento Col Futuro” che gli è stato comunicato al telefono.
- Pagamento 1000€, dato a titolo di caparra confirmatoria, per poter saldare la restante parte entro 7 giorni. Per “saldare la restante parte” si intende la volontà del consumatore di pagare la restante parte del prezzo di “Appuntamento Col Futuro” che gli è stato comunicato al telefono.
- Pagamento 500€, dato a titolo di caparra confirmatoria, per poter saldare la restante parte entro 7 giorni. Per “saldare la restante parte” si intende la volontà del consumatore di pagare la restante parte del prezzo di “Appuntamento Col Futuro” che gli è stato comunicato al telefono.
- Pagamento di un importo inferiore a 500€, dato a titolo di caparra confirmatoria, per poter saldare la restante parte entro 7 giorni. Per “saldare la restante parte” si intende la volontà del consumatore di pagare la restante parte del prezzo di “Appuntamento Col Futuro” che gli è stato comunicato al telefono.



Se il saldo non dovesse avvenire entro 7 giorni il consumatore non avrà diritto alla restituzione della somma versata, che sarà trattenuta da Strategic business Aliens S.L. a titolo di caparra confirmatoria. In tal caso, Strategic Business Aliens s.l. potrà recedere dal contratto e trattenere la caparra a titolo di risarcimento del danno, senza bisogno di dimostrare l'ammontare del danno subito. 



Strategic Business Aliens S.L. si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato nel colloquio telefonico al momento dell’effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

6. Accettazione delle iscrizioni


L’iscrizione a un Corso compiuta a distanza si intende perfezionata nel momento in cui Strategic Business Aliens S.L. riceve dal consumatore l’intero importo di iscrizione. Per garantire le migliori condizioni di apprendimento i Corsi sono riservati a un numero limitato di partecipanti; le iscrizioni si accettano pertanto fino a esaurimento dei posti disponibili. 



Per problemi di forza maggiore o per mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti, Strategic Business Aliens S.L. ha inoltre la facoltà di annullare o rimandare un Corso. 

7. Controprestazione




La Strategic Business Aliens S.L. si impegna, una volta ricevuto l’intero importo comunicato per telefono e necessario all’iscrizione al corso, a offrire come controprestazione la partecipazione al corso dal vivo: “Appuntamento Col Futuro”.
La data e il luogo del corso in questione verranno comunicate al consumatore al telefono o via mail.

8. Modalità di pagamento



L’iscrizione al corso “Appuntamento col Futuro” è finalizzata attraverso le seguenti modalità di pagamento:

- Il Consumatore che effettua un’iscrizione online e sceglie di pagare tramite carta di credito/debito/prepagata, Paypal o bonifico bancario riceve subito da Strategic Business Aliens S.L. comunicazione scritta o orale con tutte le informazioni utili per effettuare il pagamento e concludere l’iscrizione. Tale ordine sarà vincolante per Strategic Business Aliens S.L. solo quando quest'ultima riceverà conferma certa dell'avvenuto pagamento da parte del Consumatore dell'intero importo dovuto.
- Per le altre modalità di acquisto a distanza (telefono ecc..) l’iscrizione diviene definitiva per Strategic Business Aliens S.L. nel momento in cui essa ottiene prova certa dell'avvenuto versamento dell’importo totale. La prova certa può per esempio essere data dalla comunicazione tramite invio via email della ricevuta del versamento del bonifico bancario, PayPal o carta di credito/debito/prepagata o dall’arrivo effettivo sul conto corrente della società, della somma versata dal consumatore. 
Per i dettagli in riferimento ai pagamenti, si rimanda al punto 5.

9. Comportamento dei consumatori

Il consumatore assume l’obbligo di mantenere un comportamento corretto e adeguato durante le il Corso o le lezioni in aula, le pause di intervallo e le operazioni connesse (registrazione, entrata e uscita dalle aule ecc.). Strategic Business Aliens S.L. si riserva la facoltà di espellere immediatamente dai Corsi e di precludere l’ulteriore frequenza delle lezioni a quei Consumatori che assumano comportamenti gravemente scorretti o turbino il normale svolgimento dei Corsi o arrechino danni gli altri partecipanti o a tutti coloro collegati direttamente o indirettamente a Strategic Business Aliens S.L. Il provvedimento di espulsione è comunicato in forma scritta o orale, è insindacabile e non attribuisce al Consumatore alcun diritto di rimborso. Durante le ore di lezione/coaching è fatto divieto assoluto di effettuare qualsiasi tipo di registrazione sonora, fotografica o filmica, ivi incluse registrazioni digitali e registrazioni con cellulari, tablet e smartphone o altro strumento. Strategic Business Aliens S.L. si riserva il diritto di far cancellare immediatamente le registrazioni non autorizzate e di espellere dal corso, senza preavviso e senza alcun rimborso, il Consumatore che venisse sorpreso a effettuare registrazioni non autorizzate.

10. Iscrizione a distanza e Diritto di Recesso

Come illustrato nelle Informazioni Commerciali il Consumatore può iscriversi a distanza ai Corsi di Strategic Business Aliens S.L., al telefono o via internet o attraverso altre modalità predisposte o Strategic Business Aliens S.L.



Si ricorda che, a norma del all'art 92 e ss, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre., per contratto a distanza si intende qualsiasi contratto concluso tra il professionista e il consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso.

Sempre ai sensi del citato “Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre” Strategic Business Aliens S.L. è il Professionista o Fornitore e la persona fisica che acquista un bene o un servizio a distanza è il Consumatore.

Il Consumatore iscritto a distanza a un Corso ha il diritto di recedere dal contratto dandone esplicita comunicazione scritta a Strategic Business Aliens S.L. mediante:


1. Lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata al seguente indirizzo: Calle Escritor Benito Pérez Galdós, 32, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas;
2. Tramite posta elettronica certificata alla mail assistenzaclienti@businessaliens.com;
3. Con una mail all'indirizzo email: assistenzaclienti@businessaliens.com a condizione che la comunicazione di recesso sia inviata entro i termini di 14 gg dal perfezionamento del contratto.

Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, tale comunicazione dovrà essere inviata entro 14 giorni dalla data in cui il consumatore si è iscritto indicando:


- l’elenco dei servizi acquistati di cui si chiede il recesso
- i dati personali del Consumatore
- la copia della fattura di acquisto o ricevuta di acquisto
- Modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto del servizio

Il termine massimo per il rimborso da parte di Strategic Business Aliens S.L. è di 15 giorni lavorativi a partire dal giorno dell’accettazione della richiesta.

Il diritto di recesso non può essere esercitato su contenuti digitali (ad esempio e-book, mp3, videocorsi) se la fornitura del contenuto digitale è iniziata. Per “iniziata” si intende lo scaricamento e/o uso e/o la visione e/o l’accesso al supporto contenente i materiali, video, audio, pdf in questione.

Per i contratti che hanno ad oggetto i corsi online o parzialmente online (corsi dal vivo), il Consumatore, se ha realizzato un'iscrizione a distanza, conserva il diritto di recesso nei termini e con le modalità previste. Tuttavia, secondo le previsioni degli art. 103 e ss del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, l'inizio dell'esecuzione del contratto priva il consumatore del diritto di recesso. Si intende per "inizio dell'esecuzione" l'attivazione che il consumatore fa del servizio online tramite l'inserimento delle credenziali di accesso ad esso e/o la consultazione e/o l’utilizzo dei materiali oggetto del corso forniti su un supporto non materiale. Tale inserimento/consultazione/uso/visione configura "l'accordo espresso" e comporta l'accettazione della perdita del diritto di recesso.

Quindi, il consumatore accedendo alla piattaforma teachbale, tramite le credenziali fornitegli via mail, perde il diritto di recesso poiché questo configura "l'accordo espresso" e comporta l'accettazione della perdita del diritto di recesso.

11. Corsi online e parzialmente online

Il presente articolo detta la disciplina specifica per i corsi che prevedono una didattica erogata completamente o parzialmente on-line. 

I corsi on-line o parzialmente on-line richiedono l'iscrizione alla piattaforma Teachbale, da realizzare con credenziali che vengono fornite al consumatore via mail a seguito della sua iscrizione. Il consumatore dovrà impostare la password di accesso e dopodiché accederà alla piattaforma, che conterrà i materiali e/o i videocorsi. Il sistema richiede un computer Windows o Mac oppure un Tablet dotati di: connessione a internet, un browser con supporto HTML5 (IE 10+, Firefox 22+, Chrome 20+, Safari 6+, Opera 12.10+) e l’abilitazione dei cookie e di javascript.

Strategic Business Aliens s.l. non è responsabile per eventuali malfunzionamenti della connessione internet, dell'hardware e del software sopra citati.

Strategic Business Aliens s.l. non sarà in nessun caso tenuta a risarcire eventuali danni diretti o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione del servizio didattico erogato on-line e non sarà altresì tenuta a rimborsare in alcun modo il Consumatore per una eventuale mancata o parziale fruizione del servizio didattico on-line offerto.

Come già specificato nel punto precedente il diritto di recesso non può essere esercitato su contenuti digitali (ad esempio e-book, mp3, videocorsi) forniti mediante un supporto non materiale se la fornitura del contenuto digitale è iniziata. Per “iniziata” si intende lo scaricamento e/o uso e/o la visione e/o l’accesso al supporto contenente i materiali, video, audio, pdf in questione.

I manuali, i video e qualsiasi altro contenuto erogato al Consumatore, anche tramite Teachbale, sono di proprietà di Strategic Business Aliens s.l. e non possono essere riprodotti o diffusi senza la sua esplicita autorizzazione scritta. Il consumatore è autorizzato a utilizzare tali servizi e contenuti solo per un uso personale e senza scopo di lucro. In particolare, il consumatore non può modificare, copiare, registrare, riprodurre, scaricare, diffondere, trasmettere, sfruttare commercialmente e/o distribuire in qualsiasi modo i contenuti messi a disposizione da Strategic Business Aliens s.l.
Ogni violazione del copyright o dei diritti di proprietà di Strategic Business Aliens s.l. sarà perseguita nei termini di legge.

Il consumatore acquisisce il diritto di partecipare a determinate interazioni nelle coaching messe a disposizione da Strategic Business Aliens s.l. e si impegna a comportarsi in maniera rispettosa nei confronti dei docenti, del personale di Strategic Business Aliens s.l. e degli altri utenti. Strategic Business Aliens s.l. non potrà essere considerata responsabile per eventuali comportamenti scorretti che gli utenti dovessero tenere durante le videocoaching. L’utente che si comporti in maniera non appropriata anche dopo una ammonizione scritta potrà essere disabilitato dall’uso del servizio senza ulteriore preavviso e senza diritto ad alcun rimborso. 

12. Limitazioni di responsabilità

I materiali operativi forniti in versione digitale e i relativi video di applicazione avanzata di Strategic Business Aliens s.l. hanno finalità formativa, con espressa esclusione di ogni altra valenza, ivi inclusa quella terapeutica. I casi trattati ed esaminati sono meri esempi senza alcun valore di riferimento a eventi o persone fisiche direttamente o indirettamente collegate a Strategic Business Aliens s.l. Il cliente espressamente conviene la rinuncia a qualunque eventuale risarcimento del danno che possa derivargli dall’acquisto dei materiali. 

In caso di mancata accettazione di una iscrizione o di annullamento di un Corso da parte di Strategic Business Aliens S.L., i Consumatori rinunciano a ogni richiesta di risarcimento.

13. Patto di riservatezza e non concorrenza

Il cliente si impegna a non effettuare registrazioni audio-video del corso ed a non divulgare a terzi, in qualsivoglia modo, incluso la mera visione di materiale informativo a titolo anche solo gratuito, delle informazioni di cui sia venuto a conoscenza durante il corso, mantenendole riservate e facendone uso strettamente personale. In particolare tutte le informazioni, i video, i modelli, gli schemi, i disegni, le indicazioni, le notizie, i chiarimenti e/o dati di ogni genere e natura di ogni titolo e specie, comunicati in ogni modalità e termini comunque trasmessi dal promotore durante il corso e non (sia dal vivo e sia tramite dati digitali, webinar o incontri online), sono protette da diritto di riproduzione e di utilizzazione e restano di proprietà di Strategic Business Aliens S.L. Il cliente si impegna inoltre, per i cinque anni dalla data del corso a non creare, organizzare e gestire seminari o corsi, individualmente o tramite persone giuridiche direttamente o indirettamente da esso controllate, in concorrenza diretta o indiretta con Strategic Business Aliens S.L.. In caso di infrazione al presente impegno il cliente sarà tenuto al pagamento di una penale ex art. 1382 c.c. pari ad Euro 100.000,00 (centomila/00), oltre al risarcimento dei danni tutti come accertati.

14. Consenso divulgazione e diffusione di foto e video del contraente

Il consumatore dichiara di essere perfettamente a conoscenza che tutte le attività/eventi/corsi/streaming/meeting/testimonianze dovranno essere considerate come svolte in pubblico e/o a carattere didattico e/o culturale e potrebbero essere trasmesse e diffuse in modalità digitale e/o cartacea ovvero potrebbero essere registrate e/o diffuse per intero e/o per frammenti anche di pochi secondi e pubblicate in date successive su siti internet e/o social network e/o riviste cartacee anche a fini commerciali/pubblicitari. Il contraente ne presta formale consenso rilasciandone la più ampia autorizzazione per la divulgazione e diffusione di foto e video. Eventuali revoche di autorizzazione/concessione/accesso dovranno essere comunicate insindacabilmente entro e non oltre 10 (dieci) giorni prima della attività/evento/corso/streaming/meeting, comunicandone le motivazioni mediante raccomandata a/r da recapitare al seguente indirizzo: Calle Escritor Benito Pérez Galdós, 32, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas.

15. Assistenza e Reclami


Eventuali richieste di assistenza o reclami dovranno essere inoltrati via posta elettronica all'indirizzo assistenzaclienti@businessaliens.com 

16. Legge privacy


In conformità al Regolamento 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo ai dati personali e alla libera circolazione di tali dati, nonché nella Legge 3/2018 LOPDGDD, del 5 dicembre, ti informiamo che i dati forniti sono inclusi nell'attività di trattamento del Corso, di cui è responsabile STRATEGIC BUSINESS ALIENS SL, il cui scopo è gestire il rapporto con gli allievi del Corso tuoi dati personali saranno mantenuti fintanto che la fornitura del servizio sarà mantenuta, nonché per le scadenze stabilite nelle normative applicabili per far fronte alle possibili responsabilità. I dati personali possono anche essere trasferiti alle pubbliche amministrazioni nei casi in cui sia necessario.La persone fisiche possono esercitare i loro diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei loro dati, limitazioni e opposizioni al loro trattamento, nonché non essere soggetti a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei loro dati, se del caso, prima di STRATEGIC BUSINESS ALIENS S.L. (info@businessaliens.com) Puoi anche contattarci in questo modo per ricevere informazioni estese sulla nostra politica di protezione dei dati per iscritto, accompagnata da una fotocopia del tuo ID indirizzata a: STRATEGIC BUSINESS ALIENS SLU, Calle Escritor Benito Pérez Galdòs, 32 - 35002 di LAS PALMAS DE GRAN CANARIA.

17. Foro competente


Per tutto quanto non previsto si fa riferimento alle norme del codice civile e alle ulteriori leggi che si intendono applicarsi al caso di specie. Si individua sin da ora la competenza del Tribunale di Las Palmas de Gran Canaria - Spagna.

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Disciplina e Foro: Per tutto quanto non previsto si fa riferimento alle norme del codice civile e alle ulteriori leggi che si intendono applicarsi al caso di specie. Si individua sin da ora la competenza del Tribunale di Las Palmas de Gran Canaria - Spagna, ovvero altro collegio arbitrale da concordare tra le parti.

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